מבצע פסח! ברכישה מעל 5,500 ש״ח קבלו 17% הנחה! ההטבה מתעדכנת בקופה
קבלו 10% הנחה ברכישה ראשונה בהרשמה לניוזלטר >>
משלוחים לכל חלקי הארץ כולל יהודה ושומרון
מובילים מקצועיים בוגרי צבא
משלוחים מהירים! 5-14 ימי עסקים
מבצע פסח! ברכישה מעל 5,500 ש״ח קבלו 17% הנחה! ההטבה מתעדכנת בקופה
קבלו 10% הנחה ברכישה ראשונה בהרשמה לניוזלטר >>
משלוחים לכל חלקי הארץ כולל יהודה ושומרון
מובילים מקצועיים בוגרי צבא
משלוחים מהירים! 5-14 ימי עסקים
מבצע פסח! ברכישה מעל 5,500 ש״ח קבלו 17% הנחה! ההטבה מתעדכנת בקופה
קבלו 10% הנחה ברכישה ראשונה בהרשמה לניוזלטר >>
משלוחים לכל חלקי הארץ כולל יהודה ושומרון
מובילים מקצועיים בוגרי צבא
משלוחים מהירים! 5-14 ימי עסקים
מבצע פסח! ברכישה מעל 5,500 ש״ח קבלו 17% הנחה! ההטבה מתעדכנת בקופה
קבלו 10% הנחה ברכישה ראשונה בהרשמה לניוזלטר >>
משלוחים לכל חלקי הארץ כולל יהודה ושומרון
מובילים מקצועיים בוגרי צבא
משלוחים מהירים! 5-14 ימי עסקים
target icon

קיבלנו את ההזמנה שלך!

סמל רועד ידיים

אנחנו מאמינים במשא ומתן באמונה.

אומנם רכשתם אונליין, אבל חשוב לנו שתדעו שיש מאחורי האתר אנשים אמיתיים ששביעות הרצון שלכם חשובה עבורם.

בדקות הקרובות אתם תקבלו מייל על כך שקיבלנו את ההזמנה שלכם.

זמן האספקה שלנו הוא 5-14 ימי עסקים. יום לפני שההזמנה תגיע אליכם, אתם תקבלו אסמס מחברת המשלוחים שלנו, ובאותו היום השליח יצור איתכם קשר טלפוני.

לכל שאלה או עדכון פרטי משלוח, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר.

עד אז… אתם מוזמנים להצטרף אלינו ברשתות החברתיות

שאלות נפוצות

״לא הביישן למד…״

לא…  המזרנים שלנו מיוצרים ופותחו על ידינו, ואין אותם בחברות אחרות. בשביל שנוכל לתת לכם מוצרים מעולים במחיר שיהיה לכם נוח גם בכיס אנחנו מוכרים דרך האתר Online בלבד

לא, אין צורך בכך. אנו מעוניינים שתחושו את המזרן בצורה הטבעית והאותנטית שלו, יותר מזה אי אפשר באמת לחוש מזרן כאשר אתם ישנים עליו עם ניילון

אנחנו ב-אלינה מאפשרים לכם לבדוק את המזרון בחדר השינה שלכם למשך 101 יום.

ובמידה והוא אינו עונה על הצרכים שלכם תוכלו להחזירו ולקבל את כל כספכם באמצעי התשלום בו שילמתם על המזרון.

ללא הסתייגויות ואותיות קטניות

בהחלט הרגשה של המזרון שאת הולכים לישון עליו למשך השנים הקרובות חושבה בהחלט. אך הרגשה ובדיקה אמיתית של מזרון צריכה להתבצע למשך תקופה יותר ארוכה ממספר דקות, מחקרים מראים על שלוקח בין 14- ל21 יום לבדוק ולהתרגל למזרון.

ולכן זהו הפרק הזמן שאותו אתם צריכים לבדוק את המזרון לפני שאתם מחליטים ללכת עליו ב 100%

בזכות תקופת ההתנסות אנחנו מאפשרים לכם להרגיש את המזרון בצורה הנכונה.

המזרון שלנו משלב בין שכבות נוחות מפנקות ובריאות בחלק העליון של המזרון, לבסיס קשיח ותומך. ולכן התחושה של המזרון שלנו שהוא רך ונוח בחלק העליון שלו אך לא שוקעים בתוכו.

אחרי תקופה ארוכה של פיתוח הגענו לנוסחה שבה המזרון מספק את הנוחות המדויקת יחד עם תמיכה הנכונה לה הגוף זקוק.

כמעט בכול יום מגיעים אלינו לקוחות שזה עתה רכשו מזרן חדש באלפי שקלים והוא לא נוח להם… פתאום זה מרגיש אחרת מהאולם התצוגה וכו..

הם מגיעים אלינו ע"מ לרכוש רק את השכבת נוחות ע"מ לשדרוג את המזרן החדש שעכשיו קנו אותו (כן יש לנו מוצר כזה זה נקרא טופר)

זה נורא מבאס לחשוב על המציאות שהשקענו אלפי שקלים על מזרן וזה לא מתאים לנו, ואין לנו מה לעשות כי ככול הנראה לא נזרוק את המזרון ונרכוש מזרן חדש.

לכן אנחנו ממליצים לכם בחום לרכוש מזרן במקום שיש תקופת התנסות ללא עלות משלוחים והחזרות בחינם. כמובן לישון על המזרון בלי הנילונים.

ברוב חנויות המזרנים זה לא המצב לצערנו. 

על מת לצמצם ככול האפשר את התחושה שמדובר בשני מזרנים נפרדים.

חשוב לדאוג לשני דברים:

  1. לכך שהמיטה תהיה במידה המדויקת של המזרנים עם אופציה לנעילה של הבסיסים
  2. שבמזרן לא יהיה תפר בחלק העליון שבו מאחר וזה מאוד מורגש.


לשני הדברים האלה דאגנו לכם כך שתוכלו לישון הכי בנוח במזרנים של מיטה יהודית ולהרגיש במזרון זוגי

כן בהחלט, בבסיס עם רווחים חשוב לוודאות שהרווחים לא יותר מ-8 ס"מ

כאשר תלכו לחנות לבדוק מזרן ויסקו תתקלו במזרנים המכילים שכבת ויסקו בעובי של 1, 2, 3 ס"מ בלבד ובמזרנים היקרים ממש, תהיה כבר שכבת ויסקו עבה מספיק (5 ס"מ ומעלה) באופן שמשפיע על התחושה של המזרן, אנחנו בחרנו לשים במזרן שלנו 8 ס"מ של ויסקו ע"מ להעניק את התחושות נוחות המקסימלית

לפעמים הכי טוב לדבר עם בן אדם:

מדיניות החזרות וביטולים

באלינה, אנחנו מאמינים שכדי לדעת אם מזרן באמת מתאים לכם, צריך לישון עליו. לא רק לשכב עליו לכמה דקות בחנות, אלא ממש לחוות אותו לילה אחר לילה. לכן אנחנו גאים להציע לכם 101 לילות ניסיון על המזרנים שלנו.

למה 101 לילות?

כי צריך זמן להתרגל למזרן חדש. הגוף שלכם צריך להסתגל, והמזרן צריך להתאים את עצמו אליכם. ככה תוכלו באמת להרגיש את ההבדל ולדעת אם זה המזרן המושלם עבורכם. אנחנו רוצים שתשארו עם המזרן שלכם רק אם הוא באמת נותן לכם את חווית ה”וואו” שאנחנו מכוונים אליה.

איך זה עובד?

1. לפני שאתם מסירים את הניילונים – בדקו את ההתאמה של המידה. ניתן להחליף מזרן בלי ניילונים פעם אחת ואנחנו לא רוצים ש״תבזבזו״ את ההחלפה שמגיעה לכם בגלל מידה. בקיצור – קודם לבדוק מידה ואז להסיר את הניילונים.

2. שמרו על המזרן: תורידו את הניילונים מהמזרן אבל צריך לשמור אותם בשלמותם. בנוסף, חשוב לשמור על המזרן נקי ובמצב טוב כדי שתוכלו להחזיר אותו במידת הצורך. אנחנו ממליצים להשתמש במגן מזרן.

3. קחו את הזמן: נסו את המזרן במשך לפחות 14-28 לילות ותשימו לב איך אתם מרגישים בבקרים.

מתי האחריות שלנו לא תחול?

חשוב לנו שתהיו מרוצים ולכן, אם מכל סיבה שהיא, אתם מעוניינים להחזיר את המזרן, פשוט צרו איתנו קשר ותוך מספר ימים יגיעו מובילים לאסוף את המזרן מביתכם. תוכלו להחליף למזרן אחר או פשוט להחזיר את המזרן. במידה ותבחרו להחזיר את המזרן נדאג להחזר מלא תוך 14 ימי עסקים. בלי אותיות קטנות.

במידה ואתם רוצים להחליף למזרן אחר אבל לא בטוחים איזה – אתם מוזמנים להתייעץ איתנו ונעזור לכם להבין מה הכי מתאים לצרכים שלכם.

חשוב לציין: מדיניות 101 הלילות חלה על כל המזרנים שלנו, למעט המזרנים של מיטת אירוח נבו. בנוסף, על טופרים יש 30 לילות ניסיון בלבד.

החזרות והחלפות לאיזורים מרוחקים יחויבו בדמי משלוח.

לא נוכל לקבל החזרה במקרים הבאים:

דברים נוספים שחשוב לציין:

שימו לב: אין אפשרות לבצע ביטולים או החזרות על מיטות ובסיסי מיטה, כיוון שכל מיטה מיוצרת בהתאמה אישית לפי הזמנה.

1.  החזרות של כריות – תן להחזיר את המוצר למחסני החברה באופן עצמאי ובתיאום מראש תוך 14 ימי עסקים באריזה המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש.

2. מזרנים של מיטת אירוח נבו – ניתן להחליף פעם אחת לדגם של מזרן אחר אך אין אפשרות לבצע החזרה וזיכוי.

באלינה, אנחנו מאמינים שהמיטה היא הרבה יותר מסתם מקום לישון. היא המקדש הפרטי שלכם. אנחנו רוצים שתרגישו בטוחים בבחירה שלכם, ושהמיטה תהיה המרחב שלכם – לנום, לנוח, לכבד, להתכבד ולאהוב.

מדיניות משלוחים​

מוצרי ALINA יסופקו אליכם תוך 5-14 ימי עסקים, ללא עלות (לא כולל מיטות)

* זמן האספקה למיטות יהודיות ובסיסי מיטה הוא בין 10 ל-14 ימי עסקים ומנימום 10 ימי עסקים ממועד ההזמנה
ככול וצוין בדף המוצר שיש עלות משלוח/הובלה והרכבה היא תכול על אותו מוצר.

חברת המשלוחים תתאם הגעה בסמוך למועד האספקה. 

 

אזורי החלוקה הינם: בין באר שבע לכרמיאל. לאזורים אחרים תעשה אספקה של מוצרים בתיאום מראש בתוספת של 10 ימי עסקים ותשלום נוסף של 150 ש"ח לעלות ההובלה (ניתן ליצור קשר בכל אחד מהדרכים המופיעים באתר).  

לאזורים מרוחקים יותר: כגון אילת והערבה זמן אספקה הוא 28 ימי עסקים ועלות המשלוח תיהיה לפי דרישת המוביל.

באזורי יהודה ושומרון החלוקה בהתאם למדיניות במרכז הארץ.  

בתקופת עומס ייתכן וזמני החלוקה יתארכו מהרגיל. 

על הלקוח לוודא כי יש אפשרות להכניס את המוצר לבית ולחדר הרצוי.

מעל קומה 3 ללא מעלית יש חיוב של 50 ש"ח נוספים לכל קומה לכול מוצר.
ככול וידרש להעלות את מוצרים באמצעות מנוף יהיה זה על חשבון הלקוח.

מעל קומה 5, מוצרים שלא נכנסים במעלית יחויבו העלה במנוף

ברכישת מיטה על הלקוח לדאוג שהמקום בו תורכב המיטה יהיה פנוי. ככול ויזדקק המוביל לפנות את המיטה הקימת יהיה זה בתשלום נוסף למוביל

בחירת סגנון

כאן ניתן לראות את מגוון ראשי המיטה לפי צבעים.
בחירת צבע וראש מיטה נעשית בסמוך לבחירת המידה הרצויה.
(מחיר המיטה הוא לפי המידה הרצויה, אין הפרשי מחיר בין הצבעים או הדגמים השונים)

צבע מיטות
איקון בחירת צבע

צבע:

ב'ז

אפור בהיר

אפור כהה

תכלת

ירוק

101 לילות ניסיון

אנו מאפשרים לכם לבדוק אותנו בחדר השינה שלכם למשך 101 ימים 

במקום לחוש את המזרן במשך זמן מוגבל בחנות מקומית,
בסביבה שאינה הסביבה הביתית שלכם,

אנחנו מאמינים באיכות שלנו, ויותר מכך, חשוב לנו שלא תצאו
בלתי מרוצים.
לכן, במידה והמזרן אינו עונה על הצרכים שלכם תוכלו להחזירו
אלינו באמצעות טופס החזרה באתר
ולקבל את כספכם באמצעי התשלום בו שילמתם.

*הזמן המומלץ להתנסות במזרן הוא כ-3 שבועות עד חודש וחצי

 

30 לילות ניסיון

אנו מאפשרים לכם לבדוק אותנו בחדר השינה שלכם למשך 30 יום

במקום לחוש את המזרן במשך זמן מוגבל בחנות מקומית,
בסביבה שאינה הסביבה הביתית שלכם,

אנחנו מאמינים באיכות שלנו, ויותר מכך, חשוב לנו שלא תצאו
בלתי מרוצים.
לכן, במידה והמזרן אינו עונה על הצרכים שלכם תוכלו להחזירו
אלינו באמצעות טופס החזרה באתר
ולקבל את כספכם באמצעי התשלום בו שילמתם.

משלוחים והחזרות

משלוחים: זמן האספקה הוא בין 5-14 ימי עסקים

בממוצע המוצר יגיע אליכם תוך 4 ימים מההזמנה, למוצרים במלאי

אנו משתדלים לספק את המוצרים מהר ככול הניתן 
חברת המשלוחים תתאם הגעה בסמוך למועד האספקה.
בתקופת עומס ייתכן וזמני החלוקה יתארכו מהרגיל.

אזורי החלוקה הינם בין באר שבע לכרמיאל.
לאזורים אחרים תעשה אספקה של מוצרים בתיאום מראש עם תוספת משלוח.
באזורי יהודה ושומרון החלוקה בהתאם
למדיניות במרכז הארץ.

החזרות: במידה והחלטתם להחזיר את המוצר, ההחזרה תעשה ללא
עלות על האיסוף.

שירות ‘Easy Buy’

support icon

אנו גאים להציג את שירות ה easy buy הייחודי שלנו,
בו אנו יוצרים אתכם קשר לקראת תום תקופת הניסיון לוודא
התאמה ולהציע החזרה של המוצר.

חשוב לנו שתהיו מרוצים,
וכעת אתם יכולים לרכוש מוצרים שלנו במאה אחוז ביטחון.

RELAX. ENJOY.

צור קשר

דילוג לתוכן